Politique de confidentialité — BFS Lab
Dernière mise à jour : 18 février 2026
Collecte des données
BFS Lab développe des agents IA conversationnels accessibles via WhatsApp et dashboard web. Dans ce cadre, nous collectons :
- Les messages échangés avec nos agents IA
- Le numéro de téléphone WhatsApp des utilisateurs
- Les données fournies volontairement lors des conversations
Hébergement et sécurité
Les données sont hébergées en France (Scalingo, OVH). Les communications WhatsApp transitent par les serveurs de Meta (WhatsApp Cloud API).
Utilisation des données
Les données sont utilisées exclusivement pour :
- Le fonctionnement des agents IA (mémoire conversationnelle)
- L'amélioration du service
Aucune donnée n'est revendue à des tiers.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la modification ou la suppression de vos données en contactant : samir@bfs-lab.com
Contact
BFS Lab — samir@bfs-lab.com